Este artigo teve como objetivo uma reflexão as metodologias de ensino utilizadas no curso de Licenciatura em Pedagogia – UAB-UNEMAT-DEAD - Polo de Apoio Presencial de Barra do Bugres - MT e sua repercussão na interação aluno/professor/tutor/conteúdos na plataforma Moodle, tendo como sujeitos os alunos do sétimo período, as ferramentas de atendimento síncrono e assíncrono nas disciplinas: Conteúdos e Metodologia da Matemática II e Conteúdos e Metodologia de Ciências Naturais II no processo de aprendizagem, pois por meio da interação, o aluno está construindo seu conhecimento, e muitas vezes o modelo proposto para apresentação do conteúdo e os procedimentos metodológicos do curso não permitem que haja esta interação. Para tanto, apresenta-se uma contextualização sobre a modalidade, discute-se a perspectiva pedagógica que envolve o ensino dessas áreas, destacando a evolução nos últimos anos, com enfoque no Brasil, partindo para apresentação das conceituações sobre os Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA), as formas de atendimento ao aluno, com recorte para os fóruns e as web conferências.

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