O presente artigo tem por finalidade apresentar a importância da alfabetização / letramento na Educação de Jovens e Adultos (EJA), como motivação para inclusão na sociedade como um todo, para facilitar a inclusão no mercado de trabalho e para o acesso ao uso das novas tecnologias como facilitador desse processo, frente as difíceis situações enfrentadas por esse público. O objetivo é a alfabetização, com a superação desses desafios principalmente por meio da leitura e interpretação de textos, na aprendizagem da utilização de novas tecnologias, visando a inserção desses alunos no mercado de trabalho independentemente da idade que possuem.